のお客様の声
個々のお客様に合わせた漢方を東京でご用意しています
お客様一人ひとりに合わせた漢方を販売する薬局を東京で創業して以来、日々の仕事や家事、育児などで忙しいお客様に幅広くご利用いただける多様な商品をご提供し続けてまいりました。
お客様が抱える体のお悩みやその原因はそれぞれ異なりますので、個々のお客様に丁寧にお話をお伺いし、適切な漢方薬をご提案できるよう努めています。東京の店舗にお越しになれないお客様には、お電話での相談やオンライン販売などで柔軟に対応しています。
時間を気にせずにご利用いただけるオンライン販売に対応
長時間の座り仕事をしていたり、時間が不規則な仕事をしていたりするなど、あらゆる生活スタイルをお持ちのお客様にご利用いただける漢方薬や健康食品などを販売しております。肩こりがひどくてマッサージに行きたいと思っていても、なかなか時間が取れず、ケアを後回しにしている方も多いでしょう。東京や埼玉の店舗でのご相談はもちろんですが、お電話やメールでのご相談も承っていますので、忙しいお客様にもご自宅にいながら、時間を気にせずにご利用いただけます。
お客様一人ひとりにしっかりと時間をかけてお話をお伺いし、それぞれの体質や生活スタイルに合った商品をご提案していますので、多忙な日常生活の中でも無理なく継続してご利用いただけます。様々な体の不調やお悩みを改善に導き、日常生活をより生き生きと過ごしていただけるようお客様一人ひとりに心を込めた商品をお届けしています。
丁寧なカウンセリングで個々のお客様に合わせた商品を提供
お客様によって抱えている体の不調やお悩みはそれぞれ異なり、また、その原因も人によって様々です。そのため、個々のお悩みやその原因をしっかりと把握できるように、お客様一人ひとりに丁寧なカウンセリングを行っています。｢普段どんな生活を送っているのか｣｢どのような症状があるのか｣｢いつ不調を感じるのか｣など、個々のお悩みの原因を見極めていきます。体に関する不調やお悩みはもちろんですが、世間話や雑談など、気軽に何でもお話しいただけるような信頼関係が築けることを目指しております。
｢これまで漢方を服用したことがない｣｢興味はあるけれど利用したことがなく不安だ｣｢どんな商品があるのか知りたい｣など、初めて東京の店舗に来店する方や、オンライン対応に不安をお持ちの方にも安心してご利用いただけるように、丁寧な説明や相談などきめ細やかな対応を心がけています。
お客様が気軽に相談でき安心して利用できる環境を整備
お客様に安心してご利用いただくために、個々に合わせた薬をご用意するだけではなく、服用状況やお客様の様子の確認など、アフターフォローもしっかりと行っています。また、それぞれの薬の効果が発揮されるように、服用方法や注意事項など丁寧なアドバイスもしております。漢方は継続して服用していくことで、だんだんとその効果を実感していただけるでしょう。
ご利用いただくお客様一人ひとりと真摯に向き合い、個々のお客様に合わせた商品を東京の店舗から全国へお届けしています。また、お客様の様々なお悩みにフレキシブルに対応できるように、オンラインや電話での相談も受け付けています。そのため、店舗に来られないお客様や遠方にお住まいのお客様にも、それぞれの都合に合わせてご連絡いただけます。多くのお客様が安心して利用できるように、服用に関する疑問や不安な点などお気軽にご相談いただける環境を整えています。
